Termos de Uso e Política de Privacidade
Última atualização: 10 de Outubro de 2025
Bem-vindo à PrintVerse3D! Ao utilizar nosso site, contratar nossos serviços ou adquirir nossos produtos, você concorda com os seguintes termos. Por favor, leia com atenção.
1. Termos de Uso
1.1. Nossos Produtos Físicos
A PrintVerse3D é especializada na criação e venda de produtos de impressão 3D, incluindo, mas não se limitando a, colecionáveis, itens de decoração e peças personalizadas. Nossos produtos são fabricados com materiais de alta qualidade, como PLA e PETG premium.
As compras de produtos de varejo são realizadas através de plataformas parceiras, como a Shopee, cujos termos e condições também se aplicam à transação.
1.2. Nossos Serviços Digitais (Criação de Sites e Branding)
Oferecemos serviços de desenvolvimento de ativos digitais, incluindo, mas não se limitando a, Landing Pages, Sites Institucionais, Lojas Virtuais (E-commerce) e design de Identidade Visual (Branding).
- Processo do Projeto: Nosso processo segue três etapas principais: 1. Briefing e Estratégia, onde definimos o escopo e o layout; 2. Desenvolvimento e Código Otimizado, onde construímos o site; e 3. Lançamento e Autonomia, onde entregamos o projeto finalizado com o devido treinamento.
- Pagamento: Os serviços são contratados na modalidade de Pagamento Único, conforme os valores e condições detalhados em nossa página de "Soluções e Orçamento" ou em proposta comercial formalizada.
- Prazos de Entrega: Os prazos de entrega são contados a partir da aprovação do briefing e do fornecimento de todo o material necessário pelo cliente. Os prazos estimados para cada plano estão disponíveis em nossa página de serviços.
- Entrega e Autonomia: Após a aprovação final, o serviço é considerado entregue. Fornecemos um treinamento em vídeo que garante ao cliente total autonomia para gerenciar o conteúdo do seu site.
1.3. Garantia
Para Produtos Físicos: Oferecemos uma garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. [cite_start]Esta garantia cobre falhas no material ou no processo de impressão e não se aplica a danos por mau uso. [cite: 2]
Para Serviços Digitais: Garantimos a entrega do site conforme o escopo acordado no briefing. Oferecemos um suporte especializado por 30 dias após a entrega para correção de eventuais bugs ou para tirar dúvidas sobre o gerenciamento.
1.4. Emissão de Notas Fiscais
[cite_start]Todos os nossos produtos e serviços são vendidos com a emissão da devida Nota Fiscal, garantindo a transparência e a legalidade de todas as transações. [cite: 2]
1.5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logos e o design do mascote Block, é propriedade da PrintVerse3D. Após a quitação total do projeto, o cliente detém a propriedade do layout e do conteúdo específico criado para seu site, mas a PrintVerse3D se reserva o direito de divulgar o projeto em seu portfólio.
2. Política de Privacidade (LGPD)
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2.1. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como: Dados de Contato (Nome, e-mail, telefone) e Dados de Transação (informações de compra), que são processados por nossos parceiros de pagamento.
2.2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para: processar seus pedidos, fornecer suporte, comunicar sobre projetos e cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.
2.3. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou a eliminação de seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
3. Informações da Empresa
Razão Social: DYLLAN ALVES CORDEIRO
CNPJ: 59.968.060/0001-45
E-mail de Contato: ola@printverse3d.store
